使用・設置・保証について
【使用について】
- 品質の高いものとして制作を心がけておりますが、本作品はたいへん繊細なつくりとなっています。
暖かい「心配り」をお願いします - 外枠の塗装部分だけを持って過度の力で持ち上げると、外枠が外れることがあります。
作品を持ち上げる際は、全体的に包むようにやさしく持ち上げるなど、お願いします。 - 作品と接する床にカーペットなどの敷物をするなどお願いします。床面のキズや商品の汚れ防止になります
( 作品の床接地面には念のため緩衝材を貼ってあります )。 - 作品を移動する場合は、移動しやすいように適度に折り畳み、また床面を引きずらないでください。
BIOMBOの両脇をやさしく持ち上げて運んでください。 - 粘着テープなど、作品に直接貼らないでください。変色や表面が剥がれる原因になります。
- とくにプラチナグレードのような4面のものは、最初に真ん中を広げると全体を安定させることができます。その上で右側~左側というように順番に開いていくことで、安全に安定して飾ることができます。
【設置について】
- 床に傾斜や段差のある不安定な場所では使用しないでください。床面の平らな場所に水平になるように使用してください。
ガタツキや転倒で作品変形の原因になります。
※床接地面の凸凹を吸収できるよう、高さ調整緩衝材を同封していますので、必要に応じてご使用願います。 - 風が吹くところでは、注意してご使用願います。強風が生じ商品が吹き飛ばされ倒壊破損する恐れがあります。
- 直接日光やスポット照明が長時間当たる場所や、冷暖房器具などの近くで高熱になる場所、湿度の高い場所などで使用しないでください。作品の色あせや変形、カビの原因になります。
- ストーブなど火気に近づけての使用は必ず避けてください。火災の原因になります。
【保証について】
※レンタルにつきましては「保証について」の適用はありません
- 納品された日より1年間、BIOMBO 本体の保証をいたします。
最高品質のインテリア作品をお客様にお届けできるよう日々努力を重ねておりますが、万が一商品に不具合が生じた場合には、本保証書に記載した規定に基づき修理をいたします。 - 保証期間内において [ 設置について ] [ 使用について ] にしたがった使用状態のもとで不具合が生じた場合には、無償で修理をさせて頂きます。
尚、以下につきましては、作品の素材の性質上のもののため、使用方法にかかわらず保証規定の対象外となります。- 張りもの画材の色味や、張り作業によって生じる軽微な皺(シワ)、剥がれ、浮きなど
※柄合わせの継ぎ目部分は、熟練の職人が最良の施しを行っております ( 一つひとつ手作業により思いを込めて制作しております )。柄合わせに伴う施工上の些細な接合部のずれに関しましてはご容赦方ご理解ご了承の程…お願いします。 - 納品後、作品の移動に伴う、作品に生じた手あか、擦り傷、汚れなど
- 張りもの画材の色味や、張り作業によって生じる軽微な皺(シワ)、剥がれ、浮きなど
- この作品に関する保証は、修理または作品の交換の範囲に限り、不具合から生じたご迷惑精神的苦痛、その他の付随的損害につきましては、保証規定の対象外とさせて頂きます。
- 次のような場合には、保証期間内でも、有償による修理とさせて頂きます。
- 納品後の輸送、移動、落下などにより生じた不具合
- 消耗部分の消耗またはそれによる不具合
- 火災や地震、雷、風水害その他の天災地変などによって生じた不具合
- 当方以外での修理などによって生じた不具合
- 当方の責めに帰さない事象によって生じた商品の不具合
- ご購入の際に同封してある保証書のご提示がない場合
※本保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください